西安科迅機械制造有限公司及其子公司基于共同的使命、愿景及價值體系,建立了強大的企業文化,作為我們企業的基石,并且始終如一地關注和滿足客戶的需求。
科迅使命
科迅是中國固控行業的領導者、全球鉆井廢棄物環保處理專家,致力于為全球鉆井事業提供深度定制化的環保設備、服務和解決方案,將科迅打造成為人文友好和環境友好的環保型企業。
科迅愿景
我們要集合全球資源,立足中國市場,以負責任的態度和持續創新的精神,全方位的為客戶提供一站式的石油鉆井固控和鉆井廢棄物環保處理產品、系統、解決方案和服務,使客戶、員工、股東價值最大化,將顧客的滿意作為我們科迅人永遠的追求。
注:科迅擁有雄厚的行業基礎和經驗,20多年的風雨歷程造造就了中國固控行業的領導者、全球鉆井廢棄物處理專家的地位,為履行我們對客戶的的承諾,我們正努力成為中國第一家為全球鉆井事業提供深度定制化的環保設備和服務的企業,以此幫助我們的客戶取得成功。同時我們希望科迅成為員工幸福指數高的人文友好企業,并成為一家擁有核心競爭力的環保型企業。
科迅價值觀:
1.“科學”和“迅速”:
科迅的名字可以闡述為“科學”和“迅速”。我們信奉科學的管理方法和速度文化所產生的效益。
“科迅科學管理”的內涵是:科學,而不是單憑經驗辦事;和諧,而不僅是合作;合作,而不是個人主義;以最大限度的產出,取代有限的產出,每人都發揮最大的工作效率,獲得最大的成功。
“科迅速度文化”是以“強化市場嗅覺、提高執行能力”為特征的企業文化。速度文化講究的是所有的員工反應快、出手快。這不僅體現在內部工作的處理,也體現在市場競爭中,我們要及時和廣泛捕捉有關信息,對收集到的信息作快速處理,爭取在第一時間內推出應對舉措,搶占先機。
2.可持續發展:
我們堅信只有把可持續發展與核心業務結合在一起的公司才能獲得成功??蒲覆粌H自己這么做,還幫助客戶做到這一點。我們主張通過技術創新來提高科迅產品和服務對可持續發展的貢獻,即通過提高能源開發速率來促全球進經濟增長,在高產的同時又能高效的利用資源,并提供既能支持社區人文友好關系、又能保護地球的雙贏解決方案。
我們認為,可持續發展是通過開發更好的系統,即最大化生命周期效益,同時最小化經濟、社會和環境擁有成本來實現的。比如說,我們通過設計制造堅固耐用的鉆井廢棄物處理系統來減少鉆井廢棄物對環境(主要是對大氣、水土資源和林業資源)的危害,增大資源的利用率(通過大量回收有效鉆井液),減少鉆井成本,提高鉆井效益,以此來促進經濟增長和環境保護,實現可持續發展。
開放和以人為本:
“開放”是科迅機械員工一直秉行的行為準則,長時間的在世界各地不同國家及地區的運營,造就了我們的成功的跨文化管理體系,科迅機械更注重這體現在科迅事業發展的各個環節,并且我們始終踐行以人為本的企業發展方針。
“開放”不僅僅體現在員工的行為規范中,更多的體現在我們愿意將我們成功的經驗以開放的態度與我們的客戶分享,幫助他們獲得成功。
“以人為本”更多的體現在我們的團隊(銷售、技術、售后、財務和法務)將會與我們的客戶和合作伙伴進行深度合作,在滿足當地的環保法律和法規的前提下,使我們的項目真正做到是與政府、企業和居民生活和諧發展的,同時也做到長久的人與自然和諧發展。
客戶至上的服務意識:
我們要求在科迅所有的員工中普及以客戶為中心、以需求為導向的服務營銷觀念,建立和執行始于用戶需求,超越用戶期望,終于用戶滿意的服務體系。將“不止于定制”的服務模式踐行至客戶服務的每一個環節。
總裁寄語:科迅秉承“不止于定制”的服務理念。KOSUN跨文化管理和本土化服務團隊將長久致力于以24小時/365天的標準,無間斷服務當地客戶。KOSUN服務團隊不僅包括固控設備工程師,還包括鉆井廢棄物處理工程師。KOUSN團隊可以根據各個鉆井公司鉆井廢棄物排放情況和當地環保標準進行量身定制,提供給客戶一攬子解決方案,并跟蹤鉆井進度,進行全過程本土化服務。讓客戶深切的感受到KOSUN合作的誠意和“不止于定制”的服務理念。KOSUN相信,只有急客戶所急,想客戶所想,憂客戶所優,這樣的合作才能夠更加深入,更加持久。